隱私權政策
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減少重複工作， 專注在重要的判斷。
不只是加上 AI， 一直到團隊使用的流程。
比渠道更早， 客戶移動的路徑。
超越點擊與曝光， 讓真實的詢問進來。
好事業的優勢， 一眼就讀懂的品牌。
從策略到執行， 一起邁出下一步。
SOVI
把 AI 助理與目的別工具整合成單一流程的小型商家行銷工作空間。
需要解決的課題
AI 功能越多，使用者就越難判斷何時該用哪個工具。缺乏行銷人力的小型商家，需要一個能說明自身狀況並立刻得到可用結果的流程。
實作帶來的改變
我們把 44 種目的別工具與 AI 對話整理成單一使用模式，讓小型商家能快速從想法走到可直接使用的宣傳文案。
光明 TMC
在一個企業平台中，清楚串連公司、事業、招募與詢問資訊的響應式網站。
需要解決的課題
設施管理企業的專業與信任是在實際營運中建立的，但初次造訪的客戶不容易看到這份價值。網站必須說明公司的經驗與事業範圍，同時兼顧詢問與求職的瀏覽需求。
實作帶來的改變
把公司介紹與服務資訊整合成一致的形象，並以清楚路徑串連詢問、招募等不同目的的行動。
ZIKGO
串連地圖探索、QR・NFC 到店驗證、優惠券與評論的在地熟客平台。
需要解決的課題
在地店家搜尋服務難以記錄發現之後的關係，店家也缺乏把來客轉為熟客的連結工具。消費者探索與店家營運必須在同一個服務中相遇。
實作帶來的改變
我們建立了在地服務基礎，讓店家搜尋不止於一次造訪，而能延伸到現場驗證、優惠與回訪關係。
Global Jobs Korea
把招募、簽證與行政、入境後管理串成結構化服務的 HR 數位平台。
需要解決的課題
外籍人力招募是串連產業、簽證可行性、行政程序與入境後管理的複合服務。訪客必須不被專業用語卡住，找到符合自身狀況的資訊，並一路前往諮詢。
實作帶來的改變
把分散的招募支援業務呈現為一個服務體系，建立讓訪客確認自身條件後前往諮詢的流程。
AI·AX 轉型
找出重複的工作、串接資料與工具，並決定由人審核的節點。打造在現場真正被使用的 AI 工作流程。
起步配置: AX 診斷衝刺 · 2–3 週
查看工作範圍與產出物品牌設計
整理品牌必須說的與必須呈現的，並以一致的標準串連策略與語言、識別與實際接觸點。
起步配置: 整理品牌方向 · 3–4 週
查看工作範圍與產出物數位行銷
把搜尋、內容、社群與廣告串成客戶的探索旅程。從消費者角度創作訊息與素材，並把各渠道的反應回饋到下一步行動。
起步配置: 數位行銷診斷 · 2–3 週
查看工作範圍與產出物CA・客戶開發
Movement Studio 建置自有線上渠道並營運廣告，直接創造客戶詢問。以最低營運管理費加每件實際有效詢問費用結算的成效型行銷。
起步配置: CA 試行營運 · 4–8 週驗證
查看工作範圍與產出物AI 該放在哪裡，在工作中找到。
這是說明工作設計的範例，並非真實客戶資料或執行結果，也不會連接外部工具或傳送資料。
內容製作
每個渠道都要重新找資料，每次都重複說明品牌。
同時參照品牌標準與商品資訊製作草稿，再由負責人確認。
- 收集脈絡: 品牌指南 · 商品資訊 · 渠道規格
- 撰寫草稿: 訊息擷取 · 各渠道文案
- 負責人審核: 事實確認 · 品牌表達 · 使用權
- 交付核准版本: 確定文案 · 各渠道製作資料
對外發布與廣告投放，需經負責人另行核准後才進行。
諮詢・提案準備
在諮詢筆記、過往提案書與服務資料之間來回準備的工作。
在允許的資料範圍內整理需求，由人判斷範圍與條件。
- 整理需求: 諮詢筆記 · 提供的服務 · 已核准的案例
- 提案準備: 整理問題 · 串連相關資料
- 範圍判斷: 可行性 · 報價 · 合約條件
- 下一次對話: 已確定的會議資料 · 後續工作
報價確定、合約承諾與寄給客戶的訊息，都不會自動執行。
團隊營運・報告
收集每個人的進度更新，並重新確認遺漏的內容。
把工作紀錄整理成同一格式，並區分例外與需要決策的項目。
- 收集紀錄: 工作更新 · 時程 · 議題紀錄
- 整理差異: 去除重複 · 摘要 · 標示遺漏
- 例外審核: 比對原文 · 優先順序 · 確認負責人
- 分享執行: 已審核的報告 · 下一項工作 · 負責人
績效評估與人事判斷不在自動化範圍內。
首先，理解脈絡。
一起看事業目標、客戶與團隊的工作，用同一種語言整理目前的問題與改變的理由。
現況診斷 · 目標 · 優先順序
建立能執行的標準。
具體化資訊結構與訊息、使用者流程與工作範圍。議定產出物與驗收標準後開始製作。
策略 · 設計方案 · 執行計畫
化為看得見的成果。
先實作核心畫面與工作流程。以實際內容與使用情境確認，逐步提高完成度。
設計 · 實作 · 情境驗收
留下讓團隊能延續的東西。
不只交付成果，也交付營運標準與使用方式，並一起決定上線後的觀察與改善範圍。
營運交接 · 指南 · 改善計畫