CA・顧客獲得

Movement Studio が自社のオンラインチャネルを構築して広告を運用し、お問い合わせを直接つくります。最低運用管理費と、実際の有効問い合わせ1件あたりの費用で精算する成果型マーケティングです。

広告運用ではなく、実際のお問い合わせが必要ですか?

こんなチームと仕事をしています

  • 広告費と代行手数料を使っているのに、実際の問い合わせ成果が足りない企業
  • クリック・表示より、相談できる見込み客を直接確保したいブランド
  • 社内にマーケティング人材がいなくても、新規顧客の問い合わせチャネルをつくりたい事業者

お客様が得られる変化

CPAを超えて、実際の問い合わせを。

クリックや表示、単純なコンバージョンではなく、相談できるお問い合わせそのものを成果の単位として運用します。

固定費の負担を抑えます。

最低限の運用管理費と有効問い合わせ1件あたりの費用で構成し、成果のない代行費用の負担を抑えます。

広告予算はお客様が決めます。

月の広告予算と増額の有無はお客様が自由に決め、スタジオはその範囲の中でチャネルと広告を運用します。

一緒に確認する指標

  • 有効問い合わせの件数
  • 問い合わせ1件あたりの費用
  • 重複・無効な問い合わせの割合
  • 問い合わせ→相談の転換率

CAの運用・課金方式

精算方法

最低運用管理費 + 有効問い合わせ1件あたりの費用

広告予算

お客様が望む範囲で自由に決定

チャネル運用

Movement Studio 自社オンラインチャネルの構築・運用

成果の基準

事前に合意した条件を満たす実際のお問い合わせ

広告予算はお客様が自由に決めて別途執行し、有効問い合わせの条件と1件あたりの費用は運用開始前に合意します。

一般的な広告代理店・CPAとCAの違い

一般的な広告代理店

  • 主な成果: 表示・クリック・広告コンバージョン
  • 問い合わせの処理: クライアントが直接確認・対応
  • 費用の基準: 広告運用代行手数料が中心

CPA広告

  • 主な成果: 計測されたフォーム送信・行動
  • 問い合わせの処理: 品質の検証なしに送られる場合がある
  • 費用の基準: 計測されたアクションの件数

Movement CA

  • 主な成果: 商談できる有効なお問い合わせ
  • 問い合わせの処理: スタジオが直接受付・検証・送付
  • 費用の基準: 最低運用管理費 + 有効問い合わせ1件ごと

顧客獲得の市場・オファー設計

業種、地域、顧客の条件と相談可能な範囲を確認し、どの問い合わせを有効な成果とみなすかをまず合意します。

自社チャネルの構築・広告運用

Movement Studio が顧客獲得用のオンラインチャネル、コンテンツ、ランディングを構築し、お客様が決めた予算の中で広告を運用します。

問い合わせの受付・検証・送付

スタジオが問い合わせを直接受け付け、重複・虚偽・対象外を確認したうえで有効な問い合わせをお送りし、件数ごとに精算します。

サービス・料金のご案内

CA パイロット運用

小さく始めて、問い合わせの需要と質を確かめたいとき · 4〜8週間の検証 · 最低運用費 + 問い合わせ1件ごと

  • 有効問い合わせの基準の合意
  • 獲得チャネル・広告の構築
  • 問い合わせの受付・送付テスト

CA 常時運用

新規顧客の問い合わせを安定して確保したいとき · 3か月から · 最低運用費 + 問い合わせ1件ごと

  • 自社チャネル・コンテンツの運用
  • 広告素材・キャンペーン最適化
  • 有効問い合わせの送付・月次精算

CA 拡張運用

地域、商品、チャネルを広げて問い合わせ数を拡大したいとき · 常時運用 · 範囲別の運用費 + 問い合わせ1件ごと

  • 複数チャネル・地域への拡張
  • 商品別のランディング・広告運用
  • 問い合わせの配分・成果レポート

4C戦略

CUSTOMER VALUE

広告の制作物ではなく、商談できる実際のお問い合わせを受け取れるか

COST

広告予算は自由に決め、有効問い合わせが発生した分だけ支払うか

CONVENIENCE

チャネル構築、広告運用、問い合わせ受付をスタジオが担ってくれるか

COMMUNICATION

問い合わせ内容とお客様の条件が、相談に必要な情報として正確に伝わっているか

チャネル構築から有効問い合わせの精算まで

チャネル構築

業種とお客様の条件に合わせた、スタジオ独自の獲得チャネルとランディングをつくります。

広告運用

お客様が決めた広告予算の中で、メッセージ、素材、キャンペーンを運用します。

問い合わせの受付

チャネルから入る電話・フォーム・メッセージの問い合わせを、スタジオが直接受け付けます。

検証・送付・精算

合意した基準に合う有効な問い合わせをお送りし、件数ごとに精算します。

成果物

  • 業種・商品に合わせた顧客獲得チャネルの運用
  • 広告キャンペーン・コンテンツ素材
  • 問い合わせの受付・送付の運用体制
  • 有効問い合わせ・件数ごとの精算レポート

オンラインチャネルは Movement Studio が構築・運用し、お客様には合意した基準に合う有効な問い合わせと、運用・精算のレポートをお渡しします。

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