SOVI
Un espace marketing pour petites entreprises qui réunit un assistant IA et des outils dédiés en un seul parcours.
Relier le marketing des petites entreprises, de la conversation à l’exécution
- Stratégie produit
- UX writing
- Design UI
- Développement web SaaS
L’essentiel du design
Dialogue libre et outils dédiés : deux points de départ selon la clarté du problème.
L’enjeu à résoudre
Plus un produit compte de fonctions d’IA, plus il est difficile de savoir quel outil utiliser et quand. Les petites entreprises sans équipe marketing avaient besoin d’un parcours pour décrire leur situation et obtenir tout de suite un résultat utilisable.
L’approche choisie
Les questions floues vont à l’assistant IA ; les tâches au format de résultat défini, aux outils dédiés. Montrer d’abord des exemples de résultats et des points de départ par tâche permet d’agir avant d’apprendre les fonctions.
Ce qui a changé
Nous avons réuni 44 outils dédiés et le dialogue avec l’IA dans un seul modèle d’usage, pour que les petits commerçants passent vite d’une idée à un texte promotionnel prêt à l’emploi.
La tâche à accomplir, avant le nom des fonctions.
Les tâches que les utilisateurs veulent vraiment accomplir — créer du contenu, gérer les avis, mener des campagnes — sont devenues le point de départ pour trouver un outil.
Connaître la forme du résultat avant de saisir.
Montrer ensemble les contenus à préparer et les éléments de résultat permet de savoir ce qu’on peut confier.
Deux façons de commencer
Séparer dialogue libre et outils spécialisés permet de choisir la bonne entrée selon la clarté de son problème.
Prouver d’abord par le résultat
Les demandes par secteur et les exemples de résultats précèdent la description des fonctions, pour juger vite de l’utilité du service.
Garder le contexte du travail
Une structure d’espace de travail où les informations de l’établissement et les résultats précédents alimentent la tâche suivante, présente dans tout le produit.