Notre façon de collaborer
Du diagnostic au design, à la production et à la passation : décisions, livrables et collaboration à chaque étape.
D’abord, nous comprenons le contexte.
Nous regardons ensemble objectifs, clients et travail de l’équipe, et décrivons le problème actuel et la raison de changer dans une langue commune.
État des lieux · objectifs · priorités
Nous posons des standards actionnables.
Nous précisons structure d’information, message, parcours utilisateur et périmètre, et lançons la production après accord sur livrables et critères de recette.
Stratégie · conception · plan d’action
Nous en faisons des résultats tangibles.
Nous construisons d’abord les écrans et workflows clés, et montons en qualité en testant avec de vrais contenus et scénarios d’usage.
Design · réalisation · recette par scénarios
Nous le laissons pour que l’équipe poursuive.
Nous transmettons les standards d’exploitation et le mode d’emploi, pas seulement le résultat, et convenons du suivi et des améliorations après le lancement.
Passation · guides · plan d’amélioration
Ce que prend en charge le studio
- Nous structurons problème et objectifs, et proposons le périmètre du projet.
- Nous relions stratégie, design et réalisation et partageons des résultats vérifiables.
- Nous tenons informé du calendrier, de l’avancement et des sujets à trancher à chaque étape.
- Nous organisons standards d’exploitation, droits et mode d’emploi avec le résultat final.
Ce que prépare le client
- Vous désignez qui décide des objectifs et priorités.
- Vous fournissez informations sur l’activité, contenus existants et accès nécessaires.
- Vous rassemblez les avis internes en un seul retour.
- Vous validez les retours et demandes de modification de chaque étape dans le calendrier convenu.
Jalons de collaboration
Avant de commencer
Nous consignons par écrit objectifs, périmètre, calendrier, responsables et critères de recette.
En cours
Nous examinons ensemble les résultats de chaque étape et vérifions les conditions pour passer à la suivante.
En cas de changement
Nous partageons l’impact sur le périmètre, le calendrier et le coût avant de valider tout changement.
À la fin
Nous vérifions fichiers finaux, droits, guide d’exploitation et périmètre du support ultérieur.