CA·고객획득

무브먼트 스튜디오가 자체 온라인 채널을 구축하고 광고를 운영해 고객 문의를 직접 만듭니다. 최소 운영관리비와 실제 유효 문의 건당 비용으로 정산하는 성과형 마케팅입니다.

광고 운영이 아니라, 실제 고객 문의가 필요하신가요?

이런 팀과 함께합니다

  • 광고비와 대행료를 쓰지만 실제 문의 성과가 부족한 기업
  • 클릭·노출보다 상담 가능한 잠재고객을 직접 확보하려는 브랜드
  • 사내 마케팅 인력 없이 신규 고객 문의 채널을 만들고 싶은 사업자

고객이 얻는 변화

CPA를 넘어 실제 문의를 받습니다.

클릭, 노출이나 단순 전환이 아니라 상담 가능한 고객 문의 자체를 성과 단위로 운영합니다.

고정비 부담을 낮춥니다.

최소한의 운영관리비와 유효 문의 건당 비용으로 구성해 성과가 없는 대행 비용의 부담을 줄입니다.

광고 예산은 직접 결정합니다.

월 광고 예산과 증액 여부는 고객이 자율적으로 정하고, 스튜디오는 그 범위 안에서 채널과 광고를 운영합니다.

함께 확인하는 지표

  • 유효 문의 건수
  • 문의 1건당 비용
  • 중복·무효 문의율
  • 문의→상담 전환율

CA 운영·과금 방식

정산 방식

최소 운영관리비 + 유효 문의 건당 비용

광고 예산

고객이 원하는 범위에서 자율 결정

채널 운영

무브먼트 스튜디오 자체 온라인 채널 구축·운영

성과 기준

사전에 합의한 조건을 충족한 실제 고객 문의

광고 예산은 고객이 자율적으로 정해 별도 집행하며, 유효 문의 조건과 건당 비용은 운영 시작 전에 합의합니다.

일반 광고대행·CPA와 CA의 차이

일반 광고대행

  • 주요 성과: 노출·클릭·광고 전환
  • 문의 처리: 고객사가 직접 확인·응대
  • 비용 기준: 광고 운영 대행료 중심

CPA 광고

  • 주요 성과: 추적된 폼 제출·행동
  • 문의 처리: 품질 검증 없이 전달될 수 있음
  • 비용 기준: 측정된 액션 건수

무브먼트 CA

  • 주요 성과: 상담 가능한 유효 고객 문의
  • 문의 처리: 스튜디오가 직접 접수·검증·전달
  • 비용 기준: 최소 운영관리비 + 유효 문의 건당

고객획득 시장·오퍼 설계

업종, 지역, 고객 조건과 상담 가능 범위를 확인하고 어떤 문의를 유효 성과로 볼지 먼저 합의합니다.

자체 채널 구축·광고 운영

무브먼트 스튜디오가 고객획득용 온라인 채널, 콘텐츠와 랜딩을 구축하고 고객이 정한 예산 안에서 광고를 운영합니다.

문의 접수·검증·전달

스튜디오가 문의를 직접 접수하고 중복·허위·대상 외 문의를 확인한 뒤 유효 문의를 전달하고 건별로 정산합니다.

서비스·가격 안내

CA 파일럿 운영

작게 시작해 문의 수요와 품질을 확인할 때 · 4–8주 검증 · 최소 운영비 + 문의 건당

  • 유효 문의 기준 합의
  • 획득 채널·광고 구축
  • 문의 접수·전달 테스트

CA 상시 운영

신규 고객 문의를 꾸준히 확보할 때 · 3개월부터 · 최소 운영비 + 문의 건당

  • 자체 채널·콘텐츠 운영
  • 광고 소재·캠페인 최적화
  • 유효 문의 전달·월간 정산

CA 확장 운영

지역, 상품과 채널을 넓혀 문의량을 확장할 때 · 상시 운영 · 범위별 운영비 + 문의 건당

  • 복수 채널·지역 확장
  • 상품별 랜딩·광고 운영
  • 문의 분배·성과 리포트

4C 전략

CUSTOMER VALUE

광고 작업물이 아니라 상담 가능한 실제 고객 문의를 받는가

COST

광고 예산은 자율적으로 정하고 유효 문의가 발생한 만큼 지불하는가

CONVENIENCE

채널 구축, 광고 운영과 문의 접수를 스튜디오가 맡아주는가

COMMUNICATION

문의 내용과 고객 조건이 상담에 필요한 정보로 정확히 전달되는가

채널 구축에서 유효 문의 정산까지

채널 구축

업종과 고객 조건에 맞는 스튜디오 자체 획득 채널과 랜딩을 만듭니다.

광고 운영

고객이 정한 광고 예산 안에서 메시지, 소재와 캠페인을 운영합니다.

문의 접수

채널로 들어오는 전화·폼·메시지 문의를 스튜디오가 직접 받습니다.

검증·전달·정산

합의한 기준에 맞는 유효 문의를 고객에게 전달하고 건별로 정산합니다.

산출물

  • 업종·상품 맞춤 고객획득 채널 운영
  • 광고 캠페인·콘텐츠 소재
  • 문의 접수·전달 운영 체계
  • 유효 문의·건별 정산 리포트

온라인 채널은 무브먼트 스튜디오가 구축·운영하며 고객에게는 합의 기준에 맞는 유효 문의와 운영·정산 리포트를 제공합니다.

프로젝트 문의