ZIKGO

แพลตฟอร์มลูกค้าประจำท้องถิ่นที่เชื่อมการค้นหาบนแผนที่ เช็กอินด้วย QR/NFC คูปอง และรีวิว

เปลี่ยนการค้นพบร้านในย่านให้เป็นการกลับมาครั้งที่สองและลูกค้าประจำ

หัวใจของการออกแบบ

ค้นพบ → เช็กอินเมื่อมาถึง → สิทธิประโยชน์ → กลับมาอีก ทุกฟังก์ชันเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางลูกค้าเดียวกัน

โจทย์ที่ต้องแก้

บริการค้นหาร้านในท้องถิ่นแทบไม่บันทึกความสัมพันธ์หลังการค้นพบ และร้านค้าไม่มีวิธีเปลี่ยนผู้มาเยือนเป็นลูกค้าประจำ การค้นพบของลูกค้าและการจัดการของร้านต้องมาพบกันในบริการเดียว

แนวทางที่เราเลือก

การค้นหาร้าน เช็กอิน คูปอง รีวิว และประวัติการมาเยือนหมุนเป็นวงจรเดียว วิธีค้นพบย่านแบบนิตยสารสำหรับผู้ใช้ และทางเข้าลงทะเบียนและจัดการที่แยกไว้สำหรับร้านค้า

สิ่งที่เปลี่ยนไป

เราสร้างรากฐานบริการท้องถิ่นที่พาการค้นหาร้านค้าไปไกลกว่าการแวะครั้งเดียว สู่การเช็กอินที่ร้าน สิทธิประโยชน์ และการกลับมาอีก

จุดที่การค้นหาออนไลน์พบกับการมาเยือนจริง

อธิบายบทบาทของ QR และ NFC และลำดับการยืนยันและบันทึก เพื่อแยกการเข้าชมหน้าเว็บธรรมดาออกจากการมาร้านจริง

ZIKGO — จุดที่การค้นหาออนไลน์พบกับการมาเยือนจริง

จากการค้นพบสู่การมาเยือน

เราออกแบบลำดับให้การค้นหาบนแผนที่และตามหมวดนำไปสู่การเช็กอินด้วย QR/NFC ที่ร้านอย่างเป็นธรรมชาติ

มุมมองแบบนิตยสารต่อย่าน

นอกจากรายชื่อร้าน เส้นทางตามตรอกซอยและเรื่องราวของเจ้าของร้านกลายเป็นคอนเทนต์เฉพาะของแพลตฟอร์มท้องถิ่น

โครงสร้างผู้ใช้สองแบบ

เราแยกการค้นพบของลูกค้าออกจากการลงทะเบียนและการจัดการของร้านค้าอย่างชัดเจน และเชื่อมทั้งสองด้วยข้อมูลลูกค้าประจำ